Как вернуть электронный билет ржд пошаговая инструкция
Как вернуть билеты РЖД, купленные на сайте: пошаговая инструкция
Согласно правилам, сдать билет в кассы или через официальное приложение РЖД можно в любое время до отправления поезда. Размер денежных средств, который будет возвращен пассажиру зависит от времени сдачи проездных документов — чем меньше времени до отправления, тем меньшая сумма будет возвращена. Возврат билета должен осуществлять лично пассажир. В исключительных случаях допускается возврат по нотариально заверенной доверенности на другое лицо. Если Вы возвращаете билет на поезд по России, то размер перечисленной обратно суммы будет следующим:.
В личном кабинете выбрать раздел: Мои заказы. В данном разделе отображаются все купленные билет, в том числе и архивные. Далее выбрать необходимый билет к возврату и нажать кнопку: осуществить возврат.
Если возникла необходимость поменять приобретённый РЖД-билет — это не мотив для паники и расстройств. Минтранспорта России позаботилось о том, чтобы вы смогли без проблем сдать билет и получить назад потраченные средства. Однако схема возврата билета, купленного в кассе и посредством Интернета, различна, как и сумма, которую можно получить обратно в случае сдачи билета. Как сдать проездной жд талон, купленный в кассе Вы всегда имеете право вернуть билет, которым вы по тем или иным причинам воспользоваться не можете. При возврате билета оператор попросит предъявить документ, удостоверяющий личность, на который была совершена покупка.
